Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions (via cookies analytiques, avec consentement).
• Données d'inscription : parcours choisi, travaux soumis, échanges avec les mentors dans le cadre des formations.
• Données financières : traitées par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire.

Base légale : exécution d'un contrat (inscription à une formation), intérêt légitime (amélioration du site), consentement (cookies analytiques et marketing). Durée de conservation : données d'inscription conservées 3 ans après la fin du parcours ; données de navigation 13 mois maximum.

2. Utilisation des données

• Gestion des inscriptions et suivi des parcours de formation.
• Communication relative à votre inscription (confirmations, retours de mentors, accès aux ressources).
• Amélioration du contenu pédagogique et du site web.
• Envoi d'informations sur nos autres formations (uniquement avec votre accord préalable).
• Respect de nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques (hébergement, paiement) liés par des obligations de confidentialité. Aucun transfert de données en dehors de la Suisse ou de l'EEE n'est effectué sans garanties appropriées.

3. Protection des données

• Connexions chiffrées (HTTPS/TLS) sur l'ensemble du site.
• Accès aux données limité aux personnes autorisées selon leur rôle.
• Hébergement sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'EEE.
• En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons conformément aux exigences légales.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques et de préférence soumis à votre consentement. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

5. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
• Rectification : faire corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des ressources externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

7. Mineurs

Nos formations sont destinées aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous à [email protected].

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.